EXPÉDITION ET RETOURS

Politique de livraison

Nous expédions nos produits dans les meilleurs délais, généralement le même jour pour les commandes en locale (Bénin) et en moyenne sous 3 à 5 jours ouvrés après la validation de la commande pour les commandes venant des pays étrangers. Les frais de livraison sont calculés en fonction de l’adresse de livraison et du poids du colis, et vous seront communiqués avant la validation de votre commande. En cas de retard dans la livraison, nous nous efforcerons de vous tenir informé et de prendre les mesures nécessaires pour garantir que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais.

Politique de retour et de remboursement

Notre priorité est votre satisfaction. Si vous avez un problème avec un produit acheté chez BARA Cosmétique et Beauté, nous offrons un retour sous 14 jours à compter de la réception de votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et non utilisés. Après réception et inspection des produits, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Veuillez noter que les frais d’expédition pour les retours restent à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.